Auto Légende K s'engage à protéger vos données personnelles. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Auto Légende K est une entreprise canadienne qui respecte les lois sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et le RGPD. La présente politique explique comment nous traitons vos données.
1 Champ d'application
Cette politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par Auto Légende K, incluant le site web, l'application mobile, les services de vente et d'achat, et toutes les communications associées.
2 Responsable du traitement
Auto Légende K est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse donnees@autolegende.com.
3 Acceptation
En utilisant Auto Légende K, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
Version en vigueur : Cette politique a été mise à jour le 15 juin 2026. Toute modification ultérieure vous sera notifiée par email ou via la plateforme.
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience.
4 Données d'identification
5 Données de transaction
6 Données de navigation
7 Données de communication
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire : Vos données sont utilisées exclusivement pour vous offrir les meilleurs services possible. Nous ne collectons jamais de données superflues.
Vos données personnelles sont utilisées pour gérer votre compte, traiter vos commandes, vous informer et améliorer nos services.
8 Gestion des commandes
Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer les paiements, assurer la livraison et vous informer sur l'état de votre commande.
9 Communication et support
Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des notifications importantes (confirmation de commande, suivi de livraison) et pour répondre à vos demandes de support.
10 Personnalisation
Nous analysons vos préférences pour vous proposer des pièces adaptées à votre véhicule et des recommandations personnalisées.
11 Amélioration des services
Les données de navigation et d'utilisation nous aident à améliorer la plateforme, à corriger les bugs et à développer de nouvelles fonctionnalités.
Jamais de publicité intrusive : Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour vous envoyer des publicités non sollicitées. Vous pouvez gérer vos préférences de communication à tout moment.
Auto Légende K ne vend ni ne loue vos données personnelles. Nous partageons uniquement avec les prestataires nécessaires à la fourniture de nos services.
12 Prestataires de service
Nous collaborons avec des prestataires tiers pour certaines tâches : traitement des paiements (Stripe, PayPal), logistique de livraison (transporteurs), hébergement de données (serveurs sécurisés).
13 Obligations légales
Nous pouvons être amenés à partager vos données pour répondre à une obligation légale, une demande judiciaire ou pour protéger nos droits et nos utilisateurs.
14 Transfert de données
Vos données sont hébergées au Canada. Nous ne transférons pas vos données à l'étranger sans garanties de protection équivalentes.
Engagement de non-vente : Auto Légende K ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des fins commerciales externes. Votre vie privée est protégée.
Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques pour assurer la sécurité de vos données personnelles et financières.
15 Chiffrement des données
Toutes les données échangées entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole SSL/TLS (certificat 256 bits).
16 Protection des paiements
Les transactions de paiement sont traitées par Stripe et PayPal, certifiés PCI DSS. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
17 Accès restreint
Seuls les employés d'Auto Légende K ayant un besoin légitime d'accéder à vos données pour le traitement de vos demandes peuvent le faire, sous contrôle strict.
18 Sauvegarde et résilience
Nos données sont sauvegardées régulièrement sur des serveurs sécurisés en plusieurs copies pour garantir leur disponibilité.
Sécurité maximale : Nous nous engageons à maintenir un niveau de sécurité élevé et à mettre à jour régulièrement nos dispositifs pour faire face aux nouvelles menaces.
Conformément à la législation canadienne et au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
19 Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'y accéder à tout moment.
20 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
21 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les limites légales (notamment si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement).
22 Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré ou les transmettre à un autre responsable de traitement.
23 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment pour le marketing direct.
24 Droit de retrait du consentement
Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
📧 Pour exercer vos droits : Contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse donnees@autolegende.com. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximal de 30 jours.
Vos droits sont respectés : Auto Légende K s'engage à répondre à toutes vos demandes dans les délais légaux et à traiter vos requêtes avec sérieux.
Auto Légende K utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services.
25 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre navigateur qui permet de mémoriser des informations sur votre navigation et vos préférences.
26 Types de cookies utilisés
27 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou depuis les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies.
28 Cookies tiers
Nous utilisons des services tiers (Stripe, PayPal, Google Analytics) qui peuvent déposer des cookies. Nous n'avons pas de contrôle direct sur ces cookies.
Vous maîtrisez vos cookies : Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via la bannière de consentement en bas de page ou dans les paramètres de votre navigateur.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales.
29 Durée de conservation
30 Anonymisation
Les données qui ne sont plus nécessaires à notre activité sont anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.
31 Vos droits en fin de conservation
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont supprimées automatiquement. Vous pouvez également demander leur suppression anticipée.
Conservation limitée : Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire, après quoi elles sont supprimées ou rendues anonymes.
Auto Légende K ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et ne collecte pas délibérément leurs données.
32 Âge minimum
L'utilisation de nos services est réservée aux personnes âgées de 16 ans ou plus. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas créer de compte ou effectuer de transaction.
33 Contrôle parental
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant a créé un compte sans votre consentement, contactez-nous pour que nous supprimions ses données.
Protection des mineurs : Nous prenons la protection des mineurs très au sérieux. Si vous avez des questions concernant l'utilisation de nos services par un enfant, n'hésitez pas à nous contacter.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.
donnees@autolegende.com
Réponse sous 48h
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1000 Rue de la Gauchetière
Montréal, QC H2Z 1C4
+1 (514) 000-0000
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Délégué à la protection des données : Auto Légende K a désigné un délégué à la protection des données. Pour toute question sensible, contactez-le directement à l'adresse dpd@autolegende.com.
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